企業文化
一、公司標志
1、標志圖案看上去象是漢字“仁”和“本”的疊加;
2、標志圖案包含一個向左的箭頭和一個向上的箭頭,寓意不拘泥于傳統、左傾創新、積極向上之意;
3、“roadbon”是新造詞,“bon”是好的意思。
二、“仁本”淵源
1、仁之本
有子曰:“其為人也孝悌而好犯上者,鮮矣。不好犯上而好作亂者,未之有也。君子務本,本立而道生。孝悌也者,其為仁之本與?”——《論語·學而第一》
[譯文]有子說:“為人處世做到了孝順父母、友愛兄弟,反而喜歡冒犯長輩和上級,那是很少發生的事。不喜歡冒犯長輩和上級,反而喜歡造反作亂,那是從來也沒有發生過的事。君子致力于追求做人的根本,做人的根本樹立起來了,大道的最高境界也就出現了。孝順父母,友愛兄弟,是不是仁的根本呢?”
2、以仁為本
古者,以仁為本,以義治之之謂正。正不獲意則權。權出于戰,不出于中人。是故殺人安人,殺之可也;攻其國,愛其民,攻之可也;以戰止戰,雖戰可也。故仁見親,義見說,智見恃,勇見方,信見信。內得愛焉,所以守也;外得威焉,所以戰也。——《司馬法·仁本第一》
[譯文]古人以仁愛為根本,以正義的方法處理國家大事,這就叫做政治。政治達不到目的時,就要使用權勢。權勢總是出于戰爭,而不是出于中和與仁愛。因而,殺掉壞人而使大眾得到安寧,殺人是可以的,進攻別的國家,出發于愛護它的民眾,進攻是可以的,用戰爭制止戰爭,即使進行戰爭,也是可以的。因此,[君主應該]以仁愛為民眾所親近;以正義為民眾所喜愛;以智謀為民眾所倚重;以勇敢為民眾所效法;以誠實為民眾所信任。這樣,對內就能得到民眾的愛戴,借以守土衛國;對外就能具有威懾力量,借以戰勝敵人。
三、“仁本”新解
1、以仁為本。仁者,二人也。人生在世,一方面要認真做人、一方面要認真做事;做事是做人的基礎。
2、仁之本。古人云:孝悌者,仁之本也。作為人,當孝敬父母、尊重兄弟姐妹,這是社會責任感的基礎。試想如果一個人不能善待父母、兄弟姐妹,怎么可能善待他人、奉現社會。
四、企業精神
1、遠見、堅定————看未來;
2、積極、樂觀————看人生;
3、熱情、友善————對客戶;
4、真誠、互助————對同事;
5、嚴謹、務實————對工作;
6、學習、創新————求發展。
五、發展目標
1、市場面足夠寬,以支撐良性穩步的發展;
2、積聚一些右腦發達的人以推動企業進步和技術創新;
3、具備一定的財力,以保障硬軟件設備更新、提高員工收入,并為員工創造更好的學習和休閑機會;
4、企業形象、聲譽不斷改善,為社會主流接受、具備一定競爭力。
六、服務公約
1、我們深信成功來自堅持不懈的踏實努力和長期積累。唯有不斷改善服務才能贏得客戶、鞏固客戶關系,而改善服務必須從點滴做起。
2、鑒于工作性質,我們在為客戶服務的同時也在為社會服務,我們深知自己的社會責任。仁本包含以仁為本、仁之本兩層含義,要求我們以高度的社會責任感實現做事做人的統一。
3、我們不在自己能力不及的區域及領域開展業務,以免降低服務水準,損壞公司聲譽。
4、公司將努力為員工提供良好的工作環境并不斷改善員工待遇,以使員工能懷著愉快的心情為客戶服務。
5、公司將通過人才引進及員工培訓的方式不斷提高整體業務能力,以適應發展需要。
6、公司將不斷提高設備水平,以為服務改善提供硬件支撐。
7、我們將以發展眼光看待與客戶的關系,堅持積極的奉獻精神。
8、所有員工是一個整體,我們將堅持首問負責,確??蛻羰艿綗崆榻哟?、獲得滿意的服務。
9、我們的服務水平同時體現在產品質量和與客戶交往的過程中,兩者不可偏廢。
10、我們將充分認識每一項目的特殊性,努力為客戶提供個性化的服務,照搬照抄所謂范本是被禁止的。
11、我們重視交流,因為良好的交流是做好工作的前提。
12、我們將堅持嚴謹、務實、學習、創新的態度,盡力為客戶提供優質產品。深入了解現狀是一切工作的基礎,堅持實事求是,嚴禁道聽途說、弄虛作假的行為。
13、我們充分理解客戶需求的合理性,將及時響應客戶需求,在與客戶交往的過程中將堅持謙虛、禮讓、學習的態度。我們將想客戶所想、急客戶所急,努力為客戶提供無微不至的服務。
14、我們重視細節,因為很多時候細節決定成敗。
15、盡力為客戶提供周到的生活服務也十分重要,因為生活與工作密不可分。
16、我們將通過各種方式保持與客戶的聯系,努力創造和諧的合作關系。公司將通過定期訪問客戶的方式了解客戶意見,以便及時改進服務。